Karlovarská Karta

Karlovarská karta je platební instrument, který vydává Dopravní podnik Karlovy Vary, a.s. Je to bezkontaktní paměťová čipová karta, která slouží jako elektronický nosič jízdného v městské dopravě v Karlových Varech. Karlovarská karta je součástí systému Plzeňská karta, který sdružuje Plzeňskou kartu, Karlovarskou kartu a Marjánku – kartu používanou v Mariánských Lázních.

E-shop Karlovarská karta

Co karta umí?

V současné době má karta následující funkce:

Jako nosič časového jízdného MHD v Karlových Varech, po nahrání aplikací i jako nosič časového jízdného v Chebu, Plzni a v Mariánských Lázních.
Jako nosič časového jízdného IDOK nebeo elektronická peněženka ve všch příměstských linkách v Karlovarském kraji.
Po nahrání příslušné aplikace i jako potvrzení pro důchodce do 65 let, jako doklad pro prokázání nároku a nákup zlevněné jízdenky pro důchodce do 65 let.
Elektronická peněženka na zaplacení parkovného v Karlových Varech a v Plzni a pro nákup jízdenky ve vozidlech MHD v Chebu, Plzni a Mariánských Lázních.

Často se ptáte ...

Požádat o Karlovarskou kartu může každý občan, fyzická nebo právnická osoba. Pro každý typ karty jsou stanoveny podmínky pro pořízení a používání. Karta může být přenosná za odlišných tarifních podmínek.

Pro získání Karlovarské karty je nutno vyplnit Žádost o vydání Karlovarské karty a podepsat Podmínky pro vydávání a používání karty. Tiskopisy jsou k dispozici zdarma:

Na přepážkách přepravní kanceláře DPKV v Zeyerově ulici nebo na internetových stránkách www.dpkv.cz.

Vyplněnou žádost a podepsané podmínky pro vydání karty
Občanský průkaz nebo jiný průkaz totožnosti ke kontrole osobních údajů
1 ks aktuální průkazové fotografie o rozměrech 3,5 x 4,5 cm
Ověřenou plnou moc, pokud vyřizujete kartu za někoho jiného
Za děti mladší 15 let vyřizuje podání žádosti a vyzvednutí karty zákonný zástupce, uvedený na žádosti na základě svého občanského průkazu a rodného listu dítěte

Vydání hotové karty je prováděno v přepravní kanceláři DPKV v Zeyerově ulici v termínu uvedeném na žádosti.

Dobíjení karty dalším časovým jízdným nebo nákup na elektronickou peněženku je prováděno v přepravní kanceláři DPKV, a.s. Cestujícím doporučujeme mít s sebou při používání karty i pokladní doklad o nákupu jízdného.

Dobíjení časového jízdného je možné i na níže uvedených vybraných bankomatech České spořitelny:

ČS Dolní Kamenná 1016/5 (bývalá Hypernova)
ČS Vřídelní 100/35
ČS Stará Role, Závodu míru 208/46
ČS T.G.Masaryka 502/16
ČS Městská tržnice, Horova 1223/1
ČS Globus Jenišov
ČS Varyáda (bývalý Interspar)

Nechat zkontrolovat v přepravní kanceláři. Pokud je karta nefunkční , je vyhotoven duplikát karty za 170 Kč, karta je poslána k reklamačnímu řízení, jízdné je převedena novou kartu. V případě uznání reklamace jako oprávněné je poplatek za vyhotovení duplikátu Kč 170,-, cestujícímu vrácen. Pokud reklamační řízení zjistí, že karta je nefunkční z titulu poškození zákazníkem, poplatek 170 Kč se nevrací.

Pokud je na kartě nabitý příslušný tarif, cestující v pracovní dny, kdy se nastupuje do MHD všemi dveřmi má kartu s sebou a kartu u řidiče neukazuje, předkládá pouze v případě přepravní kontroly.

V době nástupu předními dveřmi a použití karty v příměstských autobusech DPKV v rámci MHD, pak cestující přiloží kartu ke čtecímu zařízení, kde je provedena akustická kontrola dobití.

Dobití kreditu nebo časového jízdného přes E-shop

Karlovarská Karta

Co karta umí?

Často se ptáte ...

Adresa

Ke stažení

Máte dotaz?

Neváhejte a zeptejte se na cokoliv ...