Vary Virtual - jízdné v mobilu
Vary Virtual je mobilní aplikace, která nahrazuje plastovou Karlovarskou kartu a nejen to.
Jak to funguje?
Pokud chcete využívat Virtuální kartu naplno, stáhněte si mobilní aplikaci:
Mobilní aplikace:
Pokud si chcete koupit pouze předplatné a jako nosič preferujete bankovní kartu, využijte
Kompletní informace naleznete na webu Vary Virtual
Jak začít?
Prostředí webové i mobilní aplikace je intuitivní. Ale pokud chcete mít vše 100% pod palcem, připravili jsme i podrobný návod.
Stáhněte si mobilní aplikaci Vary Virtual a proveďte registraci. Ihned můžete začít s nákupem jednorázových jízdenek. Platba probíhá přes Apple Pay či on-line bankovní kartou.
V případě, že chcete nakupovat dlouhodobé jízdné, je třeba účet personifikovat. Vyplňte osobní údaje a nahrajte portrétovou fotografii (klidně pořízenou mobilním telefonem). Při nákupu kuponu, ať už v mobilní aplikaci nebo na e-shopu, si vyberete, zda bude nosičem předplatného mobilní telefon nebo vaše bankovní karta. Vyberte si tu variantu, kterou máte vždy u sebe. Nosič je následně možný kdykoliv změnit.
Často se ptáte ...
Možnost vlastnit Karlovarskou kartu v podobě plastové kartičky zůstává i nadále, avšak nově si uživatelé časových kuponů budou muset vybrat, který nosič budou využívat pro své placené dlouhodobé jízdné. Technicky není možné, mít nahrané časové jízdné na obou nosičích najednou, tj. jak v mobilní aplikaci, tak i na plastové Karlovarské kartě. Je ale možné mít mobilní aplikaci, v ní nahraný časový kupon a zvolit si jako identifikátor mobilní telefon nebo např. bankovní kartu.
Registrace neboli vytvoření virtuální Karlovarské karty v mobilní aplikaci Vary Virtual probíhá jednoduše, zcela online a bez nutnosti návštěvy a autorizace v předprodejní kanceláři v Zeyerově ulici. Při přepravní kontrole je však cestující povinen předložit doklad o nároku na zlevněné jízdné. Cestující, který zneužije systém Virtuálníkarty tím, že při registraci a aktivaci služby použije neplatné či pozměněné dokumenty, poruší tím smluvní přepravní podmínky dopravce a vystavuje se tak sankcím.
Změnu údajů provedete po přihlášení k Vašemu účtu v záložce „můj účet“.
Stejným způsobem postupujte i v případě odcizení nebo výměny mobilního telefonu/platební karty. Přihlaste se ke svému účtu a přiřazený mobilní telefon/bezkontaktní platební kartu si zablokujte (záložka „identifikátory“, tlačítko „blokovat“). Časové předplatné si převeďte na nový mobilní telefon/bezkontaktní platební kartu (záložka „jízdní kupóny, tlačítko „převést kupón“). Časové předplatné bude aktivní do 1 hodiny od jeho převedení.
Stejným způsobem postupujte i v případě, že si zapomenete mobilní telefon/platební kartu. Revizor či revizorka v tomto případě protokol o přepravní kontrole vypíše, ale stačí přijít do 30 kalendářní dnů s nabitým mobilním telefonem do předprodejní kanceláře v Zeyerově ulici a prokázat, že máte nabitý časový předplatný kupón, a pokuta vám účtována nebude.
Infolinka
Po-Pá 8:00 - 15:00
